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Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026.

En KassaPOS respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta política explica qué información tratamos, con qué finalidad y cómo la protegemos.

1. Información que tratamos

  • Datos de la cuenta del negocio: nombre del comercio, correo electrónico, datos de contacto y configuración del servicio.
  • Datos de los usuarios del negocio: nombre, correo, rol y registros de actividad dentro del sistema.
  • Información operativa: productos, precios, ventas, inventario, compras, créditos y datos de clientes que el negocio registra para su operación.

2. Para qué usamos la información

  • Prestar y mantener el servicio de punto de venta y administración.
  • Brindar soporte y responder consultas.
  • Mejorar el funcionamiento y la seguridad del sistema.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.

3. Información de tus clientes

La información de los clientes de tu negocio (nombres, teléfonos, deudas) es registrada por ti y permanece bajo tu responsabilidad. Nosotros solo la almacenamos para que puedas operarla y no la usamos con fines distintos a prestar el servicio.

4. Con quién compartimos información

No vendemos ni alquilamos información. Solo compartimos datos con proveedores necesarios para operar el servicio (por ejemplo, infraestructura de servidores) o cuando exista una obligación legal.

5. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información: separación de los datos de cada negocio, control de acceso por roles y credenciales individuales. Ningún sistema es 100 % infalible, pero trabajamos continuamente para mantener la información segura.

6. Conservación

Conservamos la información mientras la cuenta del negocio esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos la información, salvo aquella que debamos conservar por obligación legal.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de la información de tu cuenta escribiéndonos por los canales de contacto. Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web usa únicamente cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica, actualizaremos esta política para informarlo.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o la normativa aplicable. Publicaremos la versión vigente en esta página.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a ventas@kassapos.com o por WhatsApp al +57 324 645 4048.